用心提供專業(yè)服務
我們致力于通過保持儀器和軟件的可持續(xù)性和可靠性來幫助您提高性能和可用性。
請直接向優(yōu)策服務團隊尋求電話技術(shù)支持和遠程問題解決方案。
24小時x365天售后服務熱線快速響應客戶需求
四級服務網(wǎng)絡(luò)，遍布全國的服務團隊提供專業(yè)技術(shù)支持
熱情貼心的客戶呼叫中心提供真誠的電話回訪關(guān)懷
服務全程嚴格遵守ISO9001質(zhì)量管理體系規(guī)范作業(yè)
2小時響應客戶需求，2年質(zhì)保，終身維修
維修方式： 現(xiàn)場維修、寄件維修、返廠維修、辦事處維修。
延長保修： 用戶可以通過延保來降低產(chǎn)品的維護成本和使用風險。耗材，附件以及部分模塊等不適用于此延保項目。具體的延保報價，請咨詢優(yōu)策相應區(qū)域的工程師。
多層次全方位從客戶角度著想，提供多樣化服務
對于 VIP 客戶，我們將針對優(yōu)策儀器產(chǎn)品進行定期巡訪，對設(shè)備進行針對性的預防維護，可有效減少設(shè)備故障率，延長設(shè)備使用壽命。
為客戶提供培訓班服務，定期對代理客戶進行應用與維護培訓，提升產(chǎn)品應用熟練程度。
我們?yōu)榭蛻籼峁I(yè)、靈活、全面的培訓！
終端客戶培訓，為客戶提供專業(yè)的現(xiàn)場培訓；
渠道商培訓，為渠道商提供全面的培訓，帶來更好的客戶體驗；
在線培訓，靈活的方式可以隨時隨地學習！
“質(zhì)量第一、客戶滿意”始終是優(yōu)策堅持的目標。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，為此優(yōu)策人精益求精，優(yōu)化設(shè)計、完善產(chǎn)品的性能、專注每一款產(chǎn)品的細節(jié)。
公司通過了ISO9000質(zhì)量管理體系認證，提升團隊的質(zhì)量管理水平。
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